Erhvervsforum Roskilde afholder sin første workshop om effektiv brug af LinkedIn med ChatGPT den 12. september 2023. I den forbindelse har Erhvervsforums direktør Martin Sattrup Christensen skrevet denne blog om Balancen mellem AI og Menneskelig Intuition i marketing: Et nærmere kig på ChatGPT.
Siden foråret har ChatGPT taget os danskere og ikke mindst erhvervslivet med storm og skabt intense debatter om teknologiens rolle i vores arbejdsliv. Mellem den høje grad af begejstring og iboende bekymringer er der en grundlæggende sandhed, vi alle må forstå: AI, i denne sammenhæng repræsenteret ved ChatGPT, er et værktøj—ikke en erstatning for strategisk tænkning og menneskelig interaktion.
Er ChatGPT den ultimative markedsføringsløsning?
Lad os afmystificere den udbredte opfattelse af, at ChatGPT eller andre AI-værktøjer kan løse alle vores markedsføringsudfordringer. Ja, teknologien kan strømline processer og endda generere brugbart indhold, men den kan ikke erstatte den nuancerede menneskelige forståelse og evne til relationsskabelse og netværksopbygning.
Autenticitet er nøglen
Markedsføring er kompleks og kan kun forstås fuldt ud gennem ægte menneskelig interaktion. Et script, uanset hvor avanceret det er, kan ikke forstå kontekst i samme grad som en erfaren erhvervsdrivende. Autenticitet kan ikke programmeres; det er noget, der skal føles og opleves.
Kompromiset mellem effektivitet og ægthed
Hvor ligger så balancen? Vi kan bruge ChatGPT til at automatisere visse opgaver, som f.eks. indholdsgenerering, mens vi fokuserer på at skabe meningsfulde relationer og oplevelser for vores kunder og samarbejdspartnere. AI-værktøjer som ChatGPT kan være gavnlige i indledende faser eller til at håndtere store datamængder, men de kan endnu ikke (og jeg understreger ‘endnu’) levere den empati, forståelse, og kreativitet, som mennesker bringer til bordet.
Fremtiden er en sammensmeltning
Vi befinder os i en overgangsfase, hvor teknologi og menneskelig kreativitet flettes tættere sammen end nogensinde før. Selvom ChatGPT og lignende værktøjer ændrer markedsføringslandskabet, skal vi huske på deres begrænsninger.
Afsluttende tanker om balancen mellem AI og menneskelig intuition i marketing
At finde en balance mellem teknologi og menneskelig intuition er ikke bare ønskværdigt; det er nødvendigt for at forblive relevant i en hurtigt skiftende verden. ChatGPT er et værktøj, et hjælpemiddel—men det er menneskene bag skærmen, der sætter dagsordenen.
Faktaboks:
Vil du vide mere om Erhvervsforum Roskilde?
Følg med i alle vores spændende aktiviteter her: Netværk, kurser og workshops.
Bliver du set og fundet af potentielle kunder og samarbejdspartnere? Se Virksomhedsguiden.
Er du iværksætter eller går du med overvejelser om at starte egen virksomhed? Så har Erhvervsforum rigtig mange tilbud til dig: Iværksætter.
I Roskilde kommune leverer oplevelsesøkonomien en omsætning på 1,6 mia. kr. Se hvad der gør Roskilde så god i forhold til andre kommuner: Oplevelsesøkonomi.
